Den erfarne rådgiveren mener noen svakheter går igjen når kristne organisasjoner skal gjennom endringsprosesser.

- Noen er flinke, men det gjennomgående er at det stort sett er den sentrale ledelsen som arbeider med endringsprosesser.  Dessuten er det i mange tilfeller ingen avklart metodikk i arbeidet, sier Heitmann.

Han har vært rådgiver i endringsprosesser for både kristne organisasjoner, kommuner og institusjoner, og mener de kristne organisasjonene gjør for dårlige analyser.

- Ofte blir det lagt strategier for en virkelighet som ligger i fortiden. Man gjør ikke en såkalt omverdenanalyse – altså en undersøkelse av hvordan omverdenen trolig blir i framtiden, mener Heitmann.

Situasjonen til KFUK-KFUM har han bare fulgt fra utsiden, men han mener det virker å være langt fra en ideell endringsprosess.

- Det virket litt tvangspreget – de måtte ta grep. Organisasjonene må gjøre sine endringer før de står med ryggen mot veggen økonomisk. Generelt bør de være offensive, og i stedet for å tenke på hvordan utgiftene skal reduseres, bør de se på hvordan inntektene kan økes, mener han.

- Hvilke faresignaler kommer før man står med ryggen mot veggen?

- For de fleste er det letteste å måle nøkkelfaktorer. Det kan være nedgang i medlemstall og synkende inntekter. Men det kan også være at man ikke får positive oppslag i mediene eller har intern rivalisering, sier Heitmann.

Til tross for lang erfaring tror han ikke de fleste organisasjonene er i stand til å gjennomføre gode endringsprosesser på egen hånd.

De greier det veldig sjeldent bare ved hjelp av egne ressurser. Det de trenger først og fremst hjelp til er metode. For de fleste er det vanskelig å være toppleder og samtidig lede en slik prosess, mener bedriftsrådgiveren.

Heitmanns tips til endringsprosesser
- Tenk langsiktig – fest gjerne blikket på 2025. Tenk framtiden i alternativer hvor man ser på hvordan unngå noen utviklingstrekk og sikre andre.

- Ha en god metodikk for prosessen. Gjør en omverdenanalyse og en objektiv intern analyse. Gjør en realistisk vurdering om ressursene man har er tilstrekkelige for å gjennomføre strategien.

- Lag en strategi som overvinner hindringene, fjerner trusler og utløser de mulighetene som dukker opp.

- Helst burde slike prosesser foregå hele tiden, men ta ett område av gangen.

- Involver folk i organisasjonen og skap en bevissthet om hva som er organisasjonens situasjon og utfordring. Oppmerksomhet rundt prosessen er helt vesentlig.

- Ikke tenk utelukkende struktur. Det er flere områder som profil, produkt, målgruppe og finansiering som kan være viktigere for inntektene.

- Sørg for å ha penger i beredskap når noe uforutsett skjer. Tilpass driften deretter.